Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 juli 2026

Flyttkompassen värnar om din personliga integritet. Den här policyn beskriver vilka uppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och hur de används. Genom att skicka in en förfrågan via vår tjänst godkänner du att vi behandlar dina uppgifter enligt nedan.

Personuppgiftsansvarig

Flyttkompassen är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vid frågor kan du kontakta oss via info@flyttkompassen.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

Kontaktuppgifter: namn, telefonnummer och e-postadress
Uppgifter om flytten: nuvarande och ny adress, bostadens storlek, flyttdatum och eventuella tilläggstjänster
Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsare och hur du använder vår webbplats

Ändamål och rättslig grund

Förmedla din förfrågan till anslutna flytt- och städfirmor – rättslig grund: fullgörande av avtal/åtgärder på din begäran (art. 6.1 b GDPR).
Kommunikation och kundservice – berättigat intresse (art. 6.1 f).
Förbättra och utveckla tjänsten, statistik och analys – berättigat intresse (art. 6.1 f).
Marknadsföring och remarketing – samtycke via cookiesamtycke (art. 6.1 a).
Uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföring – rättslig förpliktelse (art. 6.1 c).

Mottagare av uppgifter

Dina uppgifter delas med ett urval av anslutna flytt- och städfirmor så att de kan kontakta dig med offerter. Mottagande företag blir självständigt personuppgiftsansvariga för sin behandling av dina uppgifter. Vi anlitar även personuppgiftsbiträden för drift, hosting, e-post, analys och support. Vi delar aldrig dina uppgifter med någon för deras egna marknadsföringssyften utan ditt samtycke.

Överföring till tredje land

Vissa underleverantörer (t.ex. Google) kan innebära överföring av personuppgifter till länder utanför EU/EES. Sådan överföring sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (Data Privacy Framework) och/eller standardavtalsklausuler och kompletterande skyddsåtgärder.

Lagringstid

Vi lagrar din förfrågan i upp till 12 månader efter senaste kontakt, för att kunna hantera eventuella frågor eller reklamationer kopplade till förmedlingen. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna. Om vi har en faktureringsrelation med en ansluten partner sparas underlag för denna enligt bokföringslagen (7 år), men det gäller inte din personliga flyttförfrågan.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

få information om och tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag),
få felaktiga uppgifter rättade,
få uppgifter raderade ("rätten att bli glömd"),
begära begränsning av behandlingen,
invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring,
få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
återkalla ditt samtycke när behandling sker på grundval av samtycke.

Kontakta oss på info@flyttkompassen.se för att utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse, bland annat kryptering vid överföring (HTTPS) och åtkomstbegränsningar.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen. Läs mer i vår Cookie policy.

Ändringar av policyn

Den senaste versionen av policyn finns alltid publicerad här. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen.