Användarvillkor

Senast uppdaterad: 18 juli 2026

Dessa användarvillkor gäller mellan dig som användare och Flyttkompassen ("vi", "oss") när du använder webbplatsen flyttkompassen.se och de tjänster som erbjuds där. Genom att skicka in en förfrågan godkänner du dessa villkor.

Om tjänsten

Flyttkompassen är en förmedlingstjänst som kopplar samman privatpersoner och företag som ska flytta eller behöver flyttstädning med kvalificerade flyttfirmor och städfirmor. Vi utför inte själva flyttar eller städning – avtal om utförande ingås direkt mellan dig och det företag du väljer.

Så fungerar det

Du fyller i en förfrågan med uppgifter om din flytt.
Vi förmedlar förfrågan till ett urval av anslutna företag som matchar dina behov.
Företagen kontaktar dig med offerter. Tjänsten är gratis och utan köptvång.
Du väljer själv om, och med vilket företag, du vill teckna avtal.

Krav på dig som användare

Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans samtycke.
Uppgifterna du lämnar ska vara korrekta och avse en verklig, planerad flytt.
Du får inte använda tjänsten för olagliga ändamål, för att skicka bluffförfrågningar eller för att samla in uppgifter om anslutna företag.

Vårt ansvar

Vi strävar efter att endast förmedla din förfrågan till seriösa företag med F-skatt, ansvarsförsäkring och nöjda kunder. Vi ansvarar dock inte för det avtal, den offert eller det utförande som sker mellan dig och det företag du väljer. Eventuella reklamationer, skador eller tvister avseende utförandet ska riktas direkt mot företaget.

Ansvarsbegränsning

Flyttkompassen ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador till följd av användningen av tjänsten. Vårt ansvar är i alla händelser begränsat till vad som följer av tvingande lag, till exempel konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen där dessa är tillämpliga.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen – texter, bilder, logotyper, kalkylatorer och design – tillhör Flyttkompassen eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt. Innehållet får inte kopieras, distribueras eller användas kommersiellt utan skriftligt medgivande.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Genom att använda tjänsten godkänner du att uppgifterna behandlas i enlighet med policyn.

Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera villkoren. Den senaste versionen finns alltid publicerad på den här sidan med datum för senaste uppdatering.

Tillämplig lag och tvister

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvist ska i första hand lösas i samförstånd. Konsumenter har rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s onlineplattform för tvistlösning. I sista hand avgörs tvist av svensk allmän domstol.

Kontakt

Flyttkompassen · info@flyttkompassen.se